SpinyRush Privacybeleid

Bij SpinyRush Casino hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie. Door gebruik te maken van SpinyRush, gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij SpinyRush Casino, verzamelen wij verschillende soorten informatie om uw account te beheren en onze diensten te kunnen leveren. Wij verzamelen uw registratiegegevens, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast houden wij uw speelgedrag bij om onze diensten te verbeteren en om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van verantwoord spelen.

  • Wij verzamelen identiteitsgegevens bij registratie en verificatie
  • Wij registreren financiële gegevens in verband met stortingen en opnames
  • Wij bewaren technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browsergegevens
  • Wij volgen uw speelgeschiedenis en transacties binnen SpinyRush
  • Wij slaan communicatie op die u met onze klantenservice heeft gehad

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor meerdere doeleinden. Allereerst gebruiken wij uw informatie om uw identiteit te verifiëren, wat noodzakelijk is om te voldoen aan de voorwaarden van onze licentie, afgegeven door de overheid van het autonome eiland Anjouan. Verder gebruiken wij uw gegevens om transacties te verwerken, fraude te voorkomen en om u relevante aanbiedingen te sturen, zoals een welkomstbonus of andere promoties.

Wij analyseren ook uw speelgedrag om onze diensten te personaliseren en om verantwoord spelen te bevorderen. Hier bij SpinyRush, wij nemen onze verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming zeer serieus en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beveiligen.

Delen van gegevens met derden

Onze SpinyRush-platform werkt samen met verschillende externe partijen om onze diensten te kunnen leveren. Wij kunnen uw gegevens delen met betalingsverwerkers, zoals Visa, Mastercard en andere aanbieders, om stortingen en opnames te verwerken. Daarnaast kunnen wij gegevens delen met onze game providers om een correcte werking van de spellen te waarborgen.

  • Wij delen gegevens met betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties
  • Wij delen informatie met toezichthoudende instanties indien wettelijk vereist
  • Wij werken samen met fraudepreventiediensten om uw account te beschermen
  • Wij kunnen gegevens delen met onze payment agent, Norvelic Limited, gevestigd in Cyprus

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op SpinyRush te verbeteren. Deze cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze website te analyseren en u relevante content te tonen, waaronder informatie over onze gratis spins en andere promoties. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browser.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen en om onze overeenkomsten af te dwingen. Over het algemeen bewaren wij uw gegevens gedurende de periode dat u een actief account heeft bij SpinyRush Casino, en voor een bepaalde periode daarna in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake financiële en fiscale verplichtingen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Al onze systemen zijn beveiligd met moderne encryptietechnologieën en wij voeren regelmatig beveiligingscontroles uit om de integriteit van onze systemen te waarborgen.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van SpinyRush heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren, om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om, onder bepaalde voorwaarden, te verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

  • U heeft het recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
  • U kunt verzoeken om correctie van onjuiste informatie
  • U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten
  • U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • U kunt te allen tijde uw toestemming voor marketingcommunicatie intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of via onze live chat, die 24/7 beschikbaar is.

Verantwoord spelen en gegevensbescherming

Wij vinden het belangrijk dat onze spelers op een verantwoorde manier gebruikmaken van onze diensten. Daarom kunnen wij gegevens gebruiken om patronen van probleemgokken te herkennen en passende maatregelen te nemen, zoals het aanbieden van zelfuitsluiting of het beperken van bonussen tijdens een afkoelingsperiode. Bonussen worden niet toegekend wanneer een afkoelingsperiode of zelfuitsluiting van kracht is.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien SpinyRush Casino internationaal actief is, kan het voorkomen dat uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw land van verblijf. Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen om een adequaat beschermingsniveau van uw gegevens te garanderen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Belangrijke wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, via e-mail of een melding op onze website communiceren.

Contact opnemen met ons

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid, de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, of indien u gebruik wilt maken van uw rechten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons klantenservice team staat klaar om u te helpen via e-mail op [email protected] of via onze live chat, die dag en nacht bereikbaar is voor al uw vragen over SpinyRush.